Tue, Feb 09 | Online

Kundensupport und Helpdesk-Systeme

Im Fokus dieser Ausgabe steht die Frage, welche Möglichkeiten Kundensupport-Plattformen bieten & wie sich diese im Unternehmen einbinden lassen, um z.B. Kundenanfragen zu bearbeiten, kundenseitige Probleme zu lösen sowie die Kommunikation und Interaktion generell schnell und hilfreich zu gestalten.

Zeit & Ort

Feb 09, 5:00 PM – 7:00 PM
Online
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Das Innovationszentrum Moderne Industrie Brandenburg wird durch Mittel der Europäischen Union und des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung (EFRE) gefördert.

BTU CS

Das Innovationszentrum Moderne Industrie Brandenburg ist angesiedelt am Lehrstuhl Automatisierungstechnik der Brandenburgischen Technischen Universität Cottbus-Senftenberg.